Si el juego te está causando malestar, problemas económicos o conflictos, puedes pedir ayuda en España aunque todavía no tengas claro qué está ocurriendo. Esta página reúne recursos públicos y asociaciones especializadas; no sustituye una valoración sanitaria.
Recursos y contactos verificados el 30 de octubre de 2026.
Si hay una emergencia ahora
- 112: llama al número europeo de emergencias si existe peligro inmediato para la vida, una urgencia médica o no puedes mantenerte a salvo.
- 024: es la línea estatal de atención a la conducta suicida. Es gratuita, confidencial y funciona las 24 horas, todos los días. También pueden llamar familiares y personas allegadas. Si el riesgo es inminente, Sanidad indica llamar directamente al 112.
Si puedes, aléjate de cualquier medio con el que pudieras hacerte daño y pide a una persona de confianza que permanezca contigo mientras llega la ayuda. En una urgencia, no esperes a responder formularios ni a contactar primero con una asociación.
Recursos oficiales de ayuda en España
Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ)
La DGOJ mantiene el directorio oficial Juego seguro en España. Permite localizar asociaciones y entidades de apoyo por comunidad autónoma, provincia y tipo de institución. El directorio es dinámico: comprueba en la ficha la localidad, teléfono, correo y web antes de desplazarte o llamar.
La DGOJ también ofrece información sobre medidas de juego seguro y comportamientos de riesgo en su portal de juego seguro. Es información general, no una consulta clínica.
Sanidad y atención profesional
El Plan Nacional sobre Drogas explica que existen servicios sanitarios públicos que atienden las adicciones comportamentales. Puedes empezar por tu centro de salud o por los servicios de salud de tu comunidad autónoma y solicitar orientación sobre salud mental o adicciones.
Pedir una cita no significa que tengas que aceptar un diagnóstico ni tomar una decisión inmediata. Un profesional puede valorar tu situación y explicarte las opciones disponibles. Si ayudas a otra persona, puedes pedir orientación sobre cómo acompañarla sin asumir tú su tratamiento.
FEJAR: Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados
FEJAR publica recursos y contacto para personas afectadas y sus familias. Su página de ludopatía y ayuda muestra el teléfono de ayuda 900 200 225 (gratuito) y la dirección de la federación. Comprueba allí los datos antes de contactar, porque los horarios y canales pueden cambiar.
FEJAR también agrupa asociaciones de distintas comunidades. Si buscas atención cercana, usa primero el directorio de la DGOJ o el contacto actualizado de FEJAR para identificar el recurso adecuado a tu zona.
RGIAJ: trámite oficial de autoprohibición
Si quieres impedirte el acceso al juego online estatal y a los juegos presenciales para los que proceda la identificación, consulta el trámite oficial del Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ). La DGOJ explica las vías de solicitud, incluida la sede electrónica y la presentación presencial.
El RGIAJ es una herramienta administrativa de protección. No reemplaza la atención sanitaria, psicológica o social. Lee las condiciones y el alcance en la fuente oficial antes de tramitarlo; las reglas pueden actualizarse.
Cómo elegir el siguiente paso
- Si existe peligro inmediato o una urgencia médica, llama al 112.
- Si hay pensamientos o riesgo de suicidio, contacta con el 024; ante peligro inminente, llama al 112.
- Si no hay una emergencia, contacta con tu centro de salud, el directorio de la DGOJ o FEJAR.
- Si buscas bloquear el acceso al juego, revisa el trámite del RGIAJ y pregunta por las opciones autonómicas o del operador que puedan corresponder.
- Guarda el enlace y la fecha de consulta: teléfonos, horarios y entidades pueden cambiar.
No tienes que resolverlo todo en una sola llamada. Si una vía no responde, prueba otra de las anteriores o pide a alguien de confianza que te acompañe.
Para una guia general, consulta tambien nuestra guia de juego responsable.
Fuentes editoriales
- Dirección General de Ordenación del Juego: Juego seguro en España, consulta: 30 de octubre de 2026.
- DGOJ: Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego, consulta: 30 de octubre de 2026.
- FEJAR: Ludopatía, consulta: 30 de octubre de 2026.
- Ministerio de Sanidad: Línea 024, consulta: 30 de octubre de 2026.
- Plan Nacional sobre Drogas: otras conductas adictivas, consulta: 30 de octubre de 2026.